Termes et conditions générales de vente

 

 

   

  Le site Apprendreleyemba.com est un blog fait avec amour et respect, nous fonctionnons donc selon les règles et les codes de conduite que vous allez découvrir ici dessous.

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions générales de Vente

   En passant une commande sur le site Apprendreleyemba.com, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

   Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet Apprendreleyemba.com.

   Apprendreleyemba.com se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

   Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou PayPal, deux entreprises leaders et très réputées dans le domaine du paiement en ligne. Vous avez également la possibilité de nous contacter directement pour acheter nos articles par Mobil money si vous résidez en Afrique et dans une telle circonstance nos pages produits contiennent les contacts utiles pour cela.

  Apprendreleyemba.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

   Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et Apprendreleyemba.com ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 3 –Garantie et Remboursement, résiliation espace abonné

·         Sauf mention contraire sur la page de vente, les formations de Apprendreleyemba ne sont pas remboursées. L’Article L121-20-2 du Code de la Consommation exclut du délai de rétractation légal la « fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur » (alinéa 5). Le droit de rétractation légal est donc nul à partir du moment où le produit commandé commence à être visionné ou téléchargé.

·         Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables à volonté par leur acheteur via une simple connexion internet, avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

·         Il est à ne pas oublier que, Les coachings et travaux de rédaction ne sont pas satisfaits ou remboursés.

 

Article 4 – Responsabilité

   L’utilisation du site Apprendreleyemba.com requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Apprendreleyemba.com n’encourt aucune responsabilité :

·         En cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique

·         Relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. Apprendreleyemba.com s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées

·         apprendreleyemba.com ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques. apprendreleyemba.com ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à Apprendreleyemba.com.

 

Article 5- Modalités de livraison

  Les produits sont accessibles sur un serveur tiers, et les liens d’accès sont envoyés automatiquement par email après le paiement. Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email, valide, et sans faute de saisie. En cas de problème, contactez le support à cette adresse: kferaoult@gmail.com,

Article 6- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés.

   Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email en utilisant la page de contact.

  Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés ni cédées à des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes)

Article 7 – Propriété intellectuelle

   L’ensemble du contenu du site Apprendreleyemba.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de Apprendreleyemba.com, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 8 – Droit de réserve

   Apprendreleyemba.com se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

  Apprendreleyemba.com se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching téléphonique si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

  Apprendreleyemba.com se réserve le droit de refuser d’effectuer un autre coaching téléphonique avec un client qui aurait demandé le remboursement d’un précédent coaching. Si un client ne s’estime pas satisfait de la prestation, il n’y a aucune raison de recommencer un autre coaching téléphonique.

Article 9 – Compétence des tribunaux

  En étant client du site apprendreleyemba, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux camerounais (nous augmenterons d’autres potentiels pays de juridiction plus tard).

Article 10 – Médiation

  En cas de besoin ou de soucis majeurs ; contactez notre support : kferaoult@gmail.com

 


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